Senast uppdaterad: 29 maj 2026
Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av SveaStreams IPTV-tjänst ("Tjänsten"). Genom att köpa eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor i sin helhet. Läs dem noggrant.
1. Tjänstebeskrivning
SveaStream tillhandahåller en IPTV-streamingtjänst som ger tillgång till TV-kanaler via internet. Tjänsten inkluderar:
- Tillgång till 50 000+ live-TV-kanaler och VOD-innehåll
- Nordiska och internationella kanaler i HD och 4K
- Teknisk support via WhatsApp och e-post dygnet runt
- Kompatibilitet med Android, iOS, Smart TV, Amazon Firestick, MAG-boxar och PC/Mac
2. Konto och åtkomst
För att använda Tjänsten skapas ett konto med dina kontaktuppgifter. Du ansvarar för att:
- Hålla dina inloggningsuppgifter hemliga
- Omedelbart meddela oss vid obehörig åtkomst till ditt konto
- All aktivitet som sker via ditt konto
Kontot är personligt och får inte delas med eller överföras till tredje part utan skriftligt godkännande från SveaStream.
3. Betalningsvillkor
SveaStream erbjuder prenumerationsplaner med följande betalningsvillkor:
- Betalningsmetoder: PayPal, kryptovaluta och övriga tillgängliga metoder vid köptillfället.
- Aktivering: Tjänsten aktiveras inom minuter efter bekräftad betalning.
- Priser: Aktuella priser framgår av prissidan. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars varsel.
- Förnyelse: Prenumerationer förnyas inte automatiskt om inte annat avtalats skriftligen.
4. Återbetalningspolicy
Vi erbjuder en gratis 24-timmars testperiod för att du ska kunna utvärdera Tjänsten. Notera följande:
- Inga återbetalningar beviljas efter att 24 timmar har passerat sedan aktivering av betald prenumeration.
- Återbetalning kan beviljas om Tjänsten har varit otillgänglig i mer än 48 sammanhängande timmar på grund av tekniska problem på vår sida — dokumentation krävs.
- Begäran om återbetalning måste skickas till support@sveastream.se inom 7 dagar från betalningsdatum.
5. Användarens skyldigheter
Som användare förbinder du dig att:
- Använda Tjänsten uteslutande för personligt, icke-kommersiellt bruk
- Inte vidaredistribuera, sälja, hyra ut eller licensiera åtkomst till Tjänsten
- Inte använda tekniska hjälpmedel för att kringgå tjänstens åtkomstkontroller
- Inte försöka ladda ner, kopiera eller spela in skyddat innehåll
- Följa tillämpliga lagar och regler i ditt hemland
6. Immateriella rättigheter
Allt innehåll som tillhandahålls via Tjänsten — inklusive kanaler, program och logotyper — tillhör respektive rättighetsinnehavare. SveaStream gör inte anspråk på äganderätt till sådant innehåll. Webbplatsens design, text och kod tillhör SveaStream och är skyddade av upphovsrätt.
7. Avslutande av konto
SveaStream förbehåller sig rätten att omedelbart avsluta eller stänga av ditt konto om du:
- Bryter mot dessa Villkor
- Delar din åtkomst med obehöriga
- Använder Tjänsten i kommersiellt syfte utan tillstånd
- Utför handlingar som skadar Tjänsten eller andra användare
Vid kontoavslutning på grund av villkorsbrott görs ingen återbetalning.
8. Ansvarsbegränsning
SveaStream tillhandahåller Tjänsten "i befintligt skick". Vi garanterar inte oavbruten eller felfri tjänst. I den mån det är tillåtet enligt tillämplig lag ansvarar SveaStream inte för:
- Indirekta, tillfälliga eller följdskador
- Avbrott orsakade av tredje parts infrastruktur (internet, strömförsörjning)
- Förlust av data eller inkomst
Vår maximala skadeståndsskyldighet är begränsad till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste 30 dagarna.
9. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk rätt. Tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om en lösning inte kan nås ska tvisten avgöras av allmän domstol i Stockholm.
Som konsument i Sverige har du också rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på www.arn.se.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa Villkor vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller meddelande på webbplatsen med minst 14 dagars varsel. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringar trätt i kraft utgör ditt godkännande av de nya Villkoren.
11. Kontaktinformation
Vid frågor om dessa Villkor, kontakta oss:
- E-post: support@sveastream.se
- WhatsApp: +1 786 735 2904